Reservas y citas
Web con reservas y citas, para no tener que coger el teléfono.
Cada vez que suena el teléfono para pedir hora dejas lo que estás haciendo, con las manos ocupadas o con otro cliente delante.
- Solo las horas que tienes libres
- Sin registrarse ni instalar nada
- Recordatorio antes de la cita
Cómo funciona
Lo que pasa cuando alguien pide hora.
Coger hora en un par de toques
Tu cliente elige el servicio y la hora, y confirma sin registrarse. Cada paso de más es gente que lo deja a medias.
Una sola agenda
Solo se ofrecen las horas que tienes libres. Si cierras una tarde, esa tarde desaparece sola y no cuadras dos calendarios a mano.
Recordatorios para que no te dejen plantado
Con un aviso el día antes la gente viene, o por lo menos avisa si no puede. Se configura una vez.
Tú decides hasta dónde
Desde «pide hora y yo te confirmo» hasta una reserva pagada en el momento. Yo empezaría por lo simple, y cuando veas cómo lo usa la gente, lo ampliamos.
Haz la cuenta
¿Cuántas llamadas te entran al día?
Tiene sentido si…
Te pasas un buen rato al día dando horas por teléfono, o te escriben de madrugada para preguntar si tienes hueco.
No te hace falta si…
Tienes tres citas a la semana. Con el teléfono bien a la vista te basta.
Pruébalo
Pide una cita y mira cómo te llega.
A la izquierda tienes lo que ve tu cliente en el móvil y a la derecha tu agenda (en el móvil se cambia con las pestañas de arriba). Pide una cita y mira cómo entra, o bloquea un rato y verás que deja de ofrecerse.
Esta maqueta necesita JavaScript. Ábrela aparte.
Es una maqueta. Funciona en tu navegador con datos inventados y no guarda nada. El tuyo lo haría con tus datos, tu imagen y tu forma de trabajar, y sería bastante más completo. Ver los cinco
Qué cuesta
La web, y aparte las reservas.
Una web con reservas ya no es una web de presentación, así que el precio parte de La Llama.
- La Llama · web completa, hasta 6 páginas y 3 idiomas · 2–3 semanasdesde 1.500 €
- Reservas o citas, con calendario, horas de duración fija, confirmación por correo, cancelaciones y la pantalla de la agenda+ 900 €
- Cobro por adelantado, varios profesionales o salas a la vezpor presupuesto
Precios sin IVA. Con La Hoguera (desde 3.000 €) las reservas ya van incluidas, con más páginas y cuatro idiomas. Si ya usas una herramienta que te funciona, conecto la tuya y esa línea cambia.
Preguntas
Dudas antes de soltar el teléfono.
¿Puedo seguir dando horas por teléfono?
Claro. Lo que entra por la web y lo que apuntas tú a mano van a la misma agenda, y cada cita ocupa su hora.
¿Se puede cobrar la reserva por adelantado?
Sí, todo o solo una señal, y en algunos negocios es lo que acaba con los plantones. Añade trabajo al proyecto, así que antes miramos si te compensa.
¿Y si ya uso una herramienta de reservas?
Si te funciona, la conecto a la web. Que tu equipo aprenda otra herramienta solo por estrenar web casi nunca vale la pena.
¿Qué pasa si dos personas piden el mismo hueco a la vez?
Se lo queda la primera que confirma. Parece una tontería, pero es el fallo que hace que la gente deje de fiarse de un sistema de reservas.
Contacto
Cuéntame qué necesitas.
Te contesto yo, normalmente en menos de 24 horas laborables y sin palabras técnicas. Preguntar no te compromete a nada.
- Leo tu mensaje y te contesto yo.Nada de respuestas automáticas ni de comerciales.
- Si hace falta, hablamos veinte minutos.Por videollamada o te llamo yo, cuando te venga bien.
- Te mando el presupuesto cerrado por escrito.Hasta que digas que sí, no pagas nada.
¿Prefieres el correo? javier@espurna.studio